Gyógyszerek
Samponok, fürdetőszerek
Vitaminok
Táplálékkiegészítők
Eledelek
Ápoláshoz használatos termékek
Egyéb felszerelések
élősködők elleni szerek
szőr-, bőrpanaszokra
emésztőszervi panaszokra
májbetegségekre
fog- és szájbetegségekre
fülbetegségekre
mozgásszervi betegségekre
húgyúti betegségekre
viselkedési problémákra
szív- és keringési betegségekre
légzőszervi betegségekre
idegrendszerre ható szerek
immunrendszerre ható szerek
szemészeti panaszokra
egyéb gyógyszerek
tápok fiatal állatoknak
tápok felnőtt állatoknak
tápok idős állatoknak
állatorvosi diétás tápok
Gyógyszerek
Samponok, fürdetőszerek
Vitaminok
Táplálékkiegészítők
Eledelek
Ápoláshoz használatos termékek
Egyéb felszerelések
élősködők elleni szerek
szőr-, bőrpanaszokra
emésztőszervi panaszokra
májbetegségekre
fog- és szájbetegségekre
fülbetegségekre
mozgásszervi betegségekre
húgyúti betegségekre
viselkedési problémákra
szív- és keringési betegségekre
légzőszervi betegségekre
idegrendszerre ható szerek
immunrendszerre ható szerek
szemészeti panaszokra
egyéb gyógyszerek
tápok fiatal állatoknak
tápok felnőtt állatoknak
tápok idős állatoknak
állatorvosi diétás tápok
Gyógyszerek
Samponok, fürdetőszerek
Vitaminok
Táplálékkiegészítők
Eledelek
Ápoláshoz használatos termékek
Egyéb felszerelések
élősködők elleni szerek
szőr-, bőrpanaszokra
emésztőszervi panaszokra
májbetegségekre
fog- és szájbetegségekre
fülbetegségekre
mozgásszervi betegségekre
húgyúti betegségekre
viselkedési problémákra
szív- és keringési betegségekre
légzőszervi betegségekre
idegrendszerre ható szerek
immunrendszerre ható szerek
szemészeti panaszokra
egyéb gyógyszerek
Gyógyszerek
Vitaminok
Táplálékkiegészítők
Eledelek
Ápoláshoz használatos termékek
Egyéb felszerelések
Gyógyszerek
Vitaminok
Táplálékkiegészítők
Eledelek
Ápoláshoz használatos termékek
Egyéb felszerelések
Gyógyszerek
Vitaminok
Táplálékkiegészítők
Eledelek
Ápoláshoz használatos termékek
Egyéb felszerelések
Gyógyszerek
Eledelek
Egyéb felszerelések
FórumAkciókGyakori kérdésekVásárlási feltételekRólunkKapcsolat
Főoldal – Petpatika.hu
 
Keresés
 
FőoldalKutyákMacskákVadászgörényekKisemlősökMadarakHüllőkHalak
  Vásárlási feltételek

Tisztelt Vásárlónk!

FONTOS TUDNIVALÓK ÁLLATGYÓGYÁSZATI KÉSZÍTMÉNYEKKEL KAPCSOLATBAN!
 
Oldalunkon elérhető állatgyógyászati készítmények rendelésével kapcsolatban az alábbiakat kérjük, hogy olvassa el.
 
Az állatorvosi diétás tápok állatorvosi javaslatra adhatók. Ezek nem vényköteles készítmények, de mindenképpen ajánlott, hogy állatorvosainkkal a kiszállítás előtt e-mailen (info@petpatika.hu) vagy telefonon (06 1 784-8772, 06 20 526-2424) konzultáljanak, ellenkező esetben nem áll módunkban a tápot elküldeni.
 
A vényköteles állatgyógyászati készítmények kiadása utánvételes csomagban csak abban az esetben lehetséges, ha a megrendelést követően az 50/2006. FVM rendeletnek megfelelő állatorvosi vényt cégünk megkapja postán (GRAF-MED KFT. Budapest, 1117 Fehérvári út 38/A). A vényen olvashatóan fel kell tüntetni az alábbi adatokat: állatorvos neve, címe, kamarai kőrbélyegző lenyomata, a kezelt állat faja, darabszáma, a beadás módja, a kezelés időtartama, az állattartó neve, címe, aláírása. Egy vényre csak egy fajta készítményt lehet felírni.
A termékek nevénél a VÉNYKÖTELES felirat, valamint a részletes ismertetések elején a "A TERMÉK VÉNYKÖTELES! KÉRJÜK, OLVASSA EL A VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEKET!" tájékoztatja az érdeklődőket
 
A megrendelést csak abban az esetben tudjuk postázni, ha a hibátlan vény hozzánk megérkezett, és a megrendelő előzetesen telefonon konzultált állatorvosunkkal. Kollégánk elérhető hétköznap 12-20 óráig a 06 1 784-8772 vagy a 06 20 526-2424 telefonszámon.

A megrendelés módja


A termékeket a darabszám megadásával az adott termék mellett található gombbal lehet a kosárba tenni. A megrendeléshez kérjük, a jobb hasáb tetején található Kosár tartalma boxban kattintson a részletek/megrendelés gombra. A rendelni kívánt tételek itt, az összesítő listában még módosíthatóak. Amennyiben az egyes tételeknél a mennyiséget szeretné megváltoztatni, akkor az adott sorban a kívánt mennyiség megadását követően a mennyiségek módosítása gomb megnyomásával változtathatja meg a listát. A kosár tartalmának megerősítése esetén a vásárlási feltételek következnek, melyek elfogadásával tovább léphet a rendelési/regisztrációs adatok megadásához. Amennyiben a rendelni kívánt tételeket ellenőrizte, valamint adatait megadta, itt küldheti el véglegesen megrendelését.

Első rendeléskor a kívánt felhasználói név és az Ön e-mail címének megadása szükséges, majd az e-mailben azonnal megküldött jelszóval tud bejelentkezni és további adatait megadni, továbbá jelszavát igény esetén megváltoztatni. Ezt követően véglegesítheti megrendelését.

A beérkezett megrendelésekről rendszerünk minden esetben automatikus összegzést küld e-mailen, majd munkatársunk egy személyes visszaigazolást is ad minden vásárlónknak, miután raktárunkkal egyeztette az adott termékek vonatkozásában rendelkezésre álló készletünket. Amennyiben egy megrendelés maradéktalan teljesítésének raktárkészlet hiányában nem tudunk eleget tenni, felvesszük Önnel a kapcsolatot és ha van az adott termékhez hasonló árucikkünk, felajánljuk Önnek.

A megrendelt áru átvételének módja


A webshopunkban kiválasztott és megrendelt termékekhez vásárlóink kétféle módon juthatnak hozzá.

1. Személyes átvétel esetén a megrendelt termékek a nyitvatartási időben, hétköznap 12-20 óráig, ügyfélszolgálatunkon (1117 Budapest Fehérvári út 38/A, Állatorvosi rendelő) vehetőek át készpénzfizetéssel vagy bankkártyás fizetéssel. A személyes átvétel előtt, automatikus megrendelés-visszajelzőlevelünkön túl mindenképpen jelezzük Önnek e-mailen, hogy átveheti-e a megrendelt terméket. Amennyiben a visszajelzést telefonon kéri, úgy azt kérjük jelezze a megrendeléskor a megjegyzés rovatban.

2. A személyes átvételi lehetőségen túl csomagküldéssel is megrendelhetőek az általunk forgalmazott termékek, ez esetben a Magyar Posta Logisztikai Üzletága által juthat hozzá a megvásárolni kívánt áruhoz. A házhoz szállításra Magyarország teljes területén mód nyílik.

Belföldi csomagküldési szolgáltatásunk díjai (csomagolási és postaköltség) a megrendelt termékek összértékétől függnek. E díjak a megrendelés folyamatában is láthatóak, amennyiben Ön a kiszállításnál a csomagküldést választja:

    • 0-30.000 Ft bruttó értékig a csomagolás és kiszállítás díja 1990 Ft
    • 30.001 Ft bruttó érték felett a csomagolási és szállítási díjat cégünk fizeti

A vásárlónak 8 napig jogában áll a megrendelt terméket a szolgáltató részére hiánytalanul visszaküldeni. A 17/1999. (II. 5.), a távollévők között kötött szerződésekről szóló kormányrendelet értelmében a visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. Az eladó köteles az áru ellenértékét a csomag készhez vételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. Az elállásra nyitva álló 8 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette.


A csomag a küldött termékek értékhatáráig biztosított, illetve nyomon követhető és minden esetben személyesen kerül kézbesítésre, az átvétel igazolásával. Ennek köszönhetően nem fordulhat elő, hogy a csomagküldés során felmerülő hiba miatt Ön sérült vagy hiányos árut kap a vételárért.


A megrendelés teljesítésének ideje

A kiválasztott terméket személyes átvétel esetén a nyitva tartási időben ügyfélszolgálatunkban (1117 Budapest Fehérvári út 38/A, Állatorvosi rendelő) veheti át a visszaigazolást követően 1 héten belül. Amennyiben csomagküldéssel rendelte a terméket, úgy postai utánvéttel juttatjuk el Önhöz a Magyar Posta Logisztikai Üzletága időgarantált csomagküldő szolgáltatásainak igénybevételével. A postázásra minden esetben legkésőbb a megrendelés leadását követően 5 munkanapon belül kerül sor, a kézbesítést pedig a Magyar Posta 2 munkanapon belül vállalja. Amennyiben megrendelésére nem kap e-mailben vagy telefonon visszaigazolást, kérjük, hívja a 06 1 784-8772 vagy a 06 20 526-2424 ügyfélszolgálati telefonszámot hétköznap 12-20 óra között, vagy keressen meg bennünket e-mailen a rendeles@petpatika.hu címen.



Adatvédelem

Látogatóinknak a regisztráció folyamán személyes adatokat kell megadniuk (név, cím, telefonszám, e-mail stb.). Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések teljesítése és ügyfeleink azonosítása érdekében kérjük és tároljuk. Ügyfélszolgálatunk az Ön által megadott adatokat arra használja, hogy indokolt esetben felvegye Önnel a kapcsolatot. Amennyiben hírlevelünkre is feliratkozik, a későbbiekben akcióinkról tájékoztatást küldünk Önnek. E-mail hírlevelünkről bármikor leiratkozhat a hírlevél alján található leiratkozási linkre kattintva. Vásárlóink adatait harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adjuk át. Cégünk a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, és semmilyen formában nem adja azokat tovább.

 
 
Telefon: 06 (20) 526-2424
e-mail: info@petpatika.hu
Főoldal  |  Kutyák  |  Macskák  |  Vadászgörények  |  Kisemlősök  |  Madarak  |  Hüllők  |  Halak
Kosár tartalma
Az Ön kosara még üres.

Heti toplista
  1.   GastroIntestinal száraz macskatáp emésztési panaszokra 2 kg
Royal Canin
  2.   SH-Ivermectin Light spot on csepp 5 ml
Selbruha
  3.   Cal-D-Phos tabletta 75 db
Vetmed
  4.   Frontline spot on combo csepp macska - 1 amp./doboz
Frontline - Merial
  5.   Urinary S/O macskatáp húgyúti beteg macskáknak - 7 kg
Royal Canin
Heti toplista
Kutyák
Macskák
Vadászgörények
Kisemlősök
Madarak
Hüllők
Fórum
Állattápok
Állatgyógyszerek
Felszerelések
Adatkezelés
Küldje el ismerősének az oldal címét

www.grafdoktor.hu